離不開手機、電腦 不超過一個手臂的長度
根據時代華納委託 Innerscope 的最新研究發現，年輕消費者喜好在媒體平台之間遊走，非工作時間每小時切換多達 27 次，平均每次停留約兩分鐘。這些 20 多歲的年輕消費者，被稱為『數位原住民』(Digital Natives)。他們切換媒體平台頻率很高，喜歡透過智慧型手機和平板電腦上網，觀看電視、報紙及雜誌等。這些人距離數位載具，通常不會超過一個手臂的長度，遠離數位設備讓他們顯得很不自在。抓住他們的注意力，除了視覺注意力之外，還要能掌握情緒，數位原住民喜好使用媒體來調節自己的情緒。數位媒體中的工作者，無論是內容創作者或行銷人員，都應該不斷尋找新技術，藉以抓住數位原住民的心。
「數位原住民」和「數位移民」(圖片取自於POKAI)
數位原住民一詞最早是從Dr. Marc Prensky在2000年的Digital Natives, Digital Immigrants文章就提出來的，是泛指八零年代以後出生的人，出生於隨時隨地可上網的寬頻新世代，習慣同時處理許多事情，很少聽收音機、不看報紙，偏好主動探索、喜歡圖片、影像大於文字。這群人喜歡透過各種媒體來吸收資訊，能夠同時與許多人透過網路互動，習慣生活於虛擬與現實之間，他們有著前所未有的價值觀和道德觀。相較於數位原住民，另一群人出生於尚未有數位環境存在的八零年代以前，稱為數位移民（Digital Immigrant）。
新聞工作的新挑戰 先了解才能對付他們！
面對這群新興的觀眾，大多為數位移民的新聞工作者也面臨了新的挑戰，不行再用傳統的思維產製新聞，需要以數位思維因應挑戰。首先必須先了解數位原住民如何消費和使用新聞資訊。他們無法離開數位載具，需要隨時隨地取得資訊，所以新聞的即時性對他們來說非常重要。因為他們可以隨時掌握資訊，面對有興趣的新聞議題，他們會自行搜索其他觀點，不會只聽命於單一新聞平台，數位原住民不想被媒體操縱，他們要控制媒體，他們對新聞的態度不只是想知道發生什麼事，而是為什麼發生，他們更期望個別告知的新聞消息，而且是足以影響他們生活的資訊。
數位原住民切換媒體的頻率很高，新聞平台近年來也努力蛻變，想要抓住他們的注意力，讓他們停留更久，現在許多新聞平台開始著重畫面和影音來吸引這一代的年輕族群，這是趨勢也是事實。善用網路的社群媒體是很重要的，社群媒體可以擴大新聞的涵蓋面，深化與服務社群的關係，可以增加新聞議題的新主張與新穎的觀點。最重要的是，數位原住民喜好使用媒體來調節自己的情緒，對他們來說，東西是實體或虛擬的其實早已不重要，這些科技或內容除了擁有厲害與多元的功能外，是否有顧及到他們的情感訴求，如何與周遭環境做更深刻及更有意義的連結或溝通，才是他們最需要的。
圖片來源：
「數位原住民」和「數位移民」
資料來源：
數位學習elearning101-數位原生V.S 數位移民
MCB University Press, Vol. 9 No. 5, October 2001-Digital Natives, Digital Immigrants
數位涅盤-數位移民與數位原住民的心情對話
聯合新聞網-年輕消費者喜好快速切換媒體
數位時代-【TEDxTaipeiChange】媒體的主流價值vs.年輕人的大未來
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